Wsparcie oparte na sztucznej inteligencji, które zmienia codzienną pracę

Wdrażamy inteligencję kontekstową bezpośrednio do Państwa narzędzi, pomagając zespołom pracować szybciej, mądrzej i przy znacznie mniejszym nakładzie pracy ręcznej.

Rozpocznij ocenę Copilot

Wydajność nowej generacji

Zmień sztuczną inteligencję z odizolowanego eksperymentu w praktyczny motor zwiększający wydajność

Prawdziwa transformacja ma miejsce wtedy, gdy sztuczna inteligencja nie jest tylko osobnym narzędziem, które trzeba uruchamiać, ale płynnym, naturalnym rozszerzeniem środowiska pracy, z którego pracownicy korzystają już na co dzień.

Rozwiązania w zakresie wsparcia i automatyzacji oparte na sztucznej inteligencji mają na celu zmniejszenie utrudnień w codziennej pracy poprzez wbudowanie inteligentnych funkcji bezpośrednio w narzędzia, z których już korzystają pracownicy. Dzięki Microsoft 365 Copilot i Copilot Agents organizacje mogą wspierać użytkowników poprzez pomoc dostosowaną do kontekstu, uporządkowane wykonywanie zadań oraz szybszy dostęp do istotnych informacji, przekształcając sztuczną inteligencję w praktyczny czynnik zwiększający produktywność, a nie w odizolowany eksperyment.

Wdrożenie usług Microsoft 365 Copilot i Copilot Agents to coś więcej niż tylko aktywacja licencji. Współpracujemy z Państwem, aby wbudować uporządkowane wykonywanie zadań, pomoc dostosowaną do konkretnych ról oraz zabezpieczenia danych bezpośrednio w Państwa codziennych procesach biznesowych, przekształcając potencjał w wymierną wartość biznesową.

Rzeczywistość wdrażania AI w stanie surowym

Bez jasno określonych przypadków użycia, odpowiedniego zarządzania oraz strategicznego wspierania użytkowników nawet najbardziej zaawansowany asystent oparty na sztucznej inteligencji szybko przestaje być w pełni wykorzystywany, zaczyna być postrzegany jako niewiarygodny lub – co gorsza – staje się ogromnym zagrożeniem dla zgodności z przepisami.

Wyzwanie

Cztery oznaki, że Twoja inicjatywa związana ze sztuczną inteligencją nie przynosi oczekiwanych rezultatów

Kiedy wprowadza się nowe możliwości sztucznej inteligencji bez odpowiedniej struktury operacyjnej, początkowy entuzjazm często przeradza się w dezorientację i stagnację.

Od nadmiaru informacji do pracy wspomaganej

Pracownicy wiedzy poświęcają znaczną część czasu na wyszukiwanie informacji, streszczanie treści oraz koordynowanie zadań w różnych aplikacjach. Nawet w dobrze zorganizowanych cyfrowych środowiskach pracy prowadzi to do fragmentacji przepływów pracy i niepotrzebnego nakładu pracy ręcznej. Asystent oparty na sztucznej inteligencji
rozwiązuje ten problem, wprowadzając inteligencję bezpośrednio do narzędzi, z których pracownicy już korzystają. Zamiast przełączać się między kontekstami, przeszukiwać dokumenty lub ręcznie kompilować dane wejściowe, użytkownicy otrzymują wsparcie kontekstowe dokładnie tam, gdzie odbywa się praca.

Microsoft 365 Copilot w codziennych procesach roboczych

Microsoft 365 Copilot integruje sztuczną inteligencję bezpośrednio z aplikacjami takimi jak Teams, Outlook, Word, Excel i SharePoint. Pomaga użytkownikom poprzez podsumowywanie rozmów, tworzenie szkiców treści, analizowanie danych oraz dostarczanie kontekstowych spostrzeżeń w ramach aktualnie wykonywanego zadania.
Wartość Copilota nie wynika z poszczególnych funkcji, ale z tego, jak płynnie wspiera on rzeczywiste scenariusze pracy. W połączeniu z codziennymi procesami pracy Copilot pomaga pracownikom pracować szybciej, zachować koncentrację i zmniejszyć obciążenie poznawcze — bez konieczności wprowadzania nowych narzędzi czy interfejsów.

Agenci Copilot: ustrukturyzowana sztuczna inteligencja dostosowana do ról i procesów

Copilot Agents rozszerza zakres pomocy opartej na sztucznej inteligencji poza ogólne wsparcie. Rozwiązanie to pozwala organizacjom na wdrażanie asystentów AI dostosowanych do konkretnych ról i procesów, działających w ramach zdefiniowanych przepływów pracy i określonych granic dostępu do danych.
Zamiast odpowiadać na pojedyncze polecenia, Copilot Agents prowadzi użytkowników przez powtarzające się zadania, takie jak wdrażanie nowych pracowników, procesy obsługi, analiza operacyjna czy wyszukiwanie informacji. Korzystając z wyselekcjonowanych źródeł informacji i przestrzegając uprawnień dostępu, agenci zapewniają spójne wsparcie, jednocześnie dbając o bezpieczeństwo i zaufanie.
Dzięki temu sztuczna inteligencja staje się niezawodnym asystentem do pracy o ustalonej strukturze, a nie tylko doraźnym pomocnikiem.

Priorytet adaptacji nad funkcjonalnością

Sztuczna inteligencja tworzy wartość tylko wtedy, gdy jest rozumiana i skutecznie wykorzystywana. Bez jasno określonych przypadków użycia i wytycznych sztuczna inteligencja szybko staje się niedostatecznie wykorzystywana lub postrzegana jako niewiarygodna.
Skuteczna pomoc oparta na sztucznej inteligencji koncentruje się na konkretnych scenariuszach, realistycznych oczekiwaniach i zrównoważonym wykorzystaniu. Gdy pracownicy zrozumieją, w jaki sposób Copilot i agenci Copilot wspierają ich konkretne role, sztuczna inteligencja staje się naturalną częścią codziennej pracy, a nie odizolowaną inicjatywą innowacyjną.

Nadmiar informacji

Pracownicy umysłowi wciąż spędzają wiele godzin na wyszukiwaniu, streszczaniu i ręcznym gromadzeniu danych w rozproszonych aplikacjach.

Ogólne wskazówki

Pracownicy korzystają z Copilota wyłącznie do wykonywania podstawowych, pojedynczych zadań, ponieważ narzędzie to nie jest w pełni zintegrowane z ich konkretnymi codziennymi obowiązkami.

Luki w danych nieobjętych regulacjami

Brak jasno określonych granic i uprawnień dostępu powoduje problemy z zaufaniem, co spowalnia proces bezpiecznego wdrażania agentów sztucznej inteligencji.

Niewystarczające wykorzystanie funkcji

Drogie licencje na oprogramowanie AI pozostają niewykorzystane, ponieważ zespoły nie dysponują realistycznymi, konkretnymi scenariuszami ani dostosowanymi do potrzeb koncepcjami wdrożeniowymi.

Wyjdź poza okno podpowiedzi

Sztuczna inteligencja w pełni ujawnia swoją wartość, gdy w bezpieczny sposób automatyzuje powtarzające się procesy i rozumie konkretne ograniczenia operacyjne Twojej firmy. Pozwól nam opracować dla Ciebie plan działania.

Nasze rozwiązanie

Bezpieczna, zarządzana i wydajna architektura Copilot

Przygotowujemy infrastrukturę, zapewniamy bezpieczeństwo środowiskom danych oraz wspieramy pracowników, aby osiągnąć trwały sukces w dziedzinie sztucznej inteligencji.

Ograniczanie konfliktów w miejscu pracy dzięki sztucznej inteligencji uwzględniającej kontekst

Skuteczna transformacja oparta na sztucznej inteligencji zaczyna się tam, gdzie Twoi pracownicy już spędzają swój dzień pracy. Skupiając się na rzeczywistej wartości biznesowej, a nie na samej technologii, pomagamy wdrożyć inteligencję dostosowaną do kontekstu, która zmniejsza codzienne utrudnienia. Ta strategiczna integracja zapewnia natychmiastowe podsumowanie złożonych zbiorów danych oraz wsparcie w czasie rzeczywistym dokładnie tam, gdzie Twoje zespoły tego potrzebują. Rezultatem jest znaczne odciążenie umysłowe oraz radykalne ograniczenie konieczności przełączania się między zadaniami, co pozwala pracownikom wiedzy przestać tracić godziny na ręczne gromadzenie informacji i skupić się na projektach o wysokiej wartości.

Natychmiastowe streszczenie

W ciągu kilku sekund przekształcamy ogromne, rozproszone zbiory treści w przejrzyste, przydatne streszczenia.

Pomoc kontekstowa

Zapewniamy inteligentne wsparcie w czasie rzeczywistym dokładnie tam, gdzie pracują Twoi pracownicy.

Ograniczenie przełączania kontekstu

Eliminacja ciągłego przełączania się między różnymi narzędziami i instrukcjami w celu znalezienia kluczowych informacji.

Współpraca z aplikacjami natywnymi

Wykorzystaj pełen potencjał produktywności bezpośrednio w aplikacjach Teams, Outlook, Word i Excel.

Agenci pełniące określone role

Wdrażanie niestandardowych asystentów opartych na sztucznej inteligencji do zadań specjalistycznych, takich jak wdrażanie nowych pracowników czy analiza danych.

Bezpieczeństwo regulowane

Wprowadzenie ścisłych ograniczeń dotyczących danych oraz praw dostępu w celu wyeliminowania ryzyka związanego z nieprzestrzeganiem przepisów.

Wysoki stopień wykorzystania licencji

Zapobieganie rezygnacji z kosztownych funkcji opartych na sztucznej inteligencji po zakończeniu fazy testowej.

Ukierunkowane wsparcie

Tworzenie dostosowanych do potrzeb ścieżek szkoleniowych opartych na rzeczywistych codziennych czynnościach pracowników.

Transformacja kulturowa

Zmiana sposobu myślenia – od odizolowanego eksperymentu informatycznego do zaufanego pomocnika w codziennej pracy

Wdrażanie usługi Microsoft 365 Copilot do podstawowych procesów biznesowych

Aby w pełni wykorzystać inwestycję w oprogramowanie, konieczne jest indywidualnie dostosowane podejście architektoniczne. W standardowych środowiskach korporacyjnych zapewniamy płynną, natywną synergię bezpośrednio w aplikacjach Microsoft Teams, Outlook, Word i Excel, co przyspiesza codzienną komunikację i analizę danych. W przypadku, gdy potrzeby organizacji wymagają głębszej personalizacji, wdrażamy agentów Copilot dostosowanych do konkretnych procesów, zaprojektowanych z myślą o wyspecjalizowanych rolach korporacyjnych, takich jak zautomatyzowane wdrażanie nowych pracowników lub zaawansowana analiza operacyjna. W trakcie całego wdrożenia koordynujemy ścisłe granice danych i rygorystyczne uprawnienia dostępu, aby zapewnić, że każda zautomatyzowana interakcja w pełni przestrzega standardów zgodności, zachowując absolutne bezpieczeństwo i zaufanie.

Strategie wdrażania wśród użytkowników i realistyczne przykłady zastosowań sztucznej inteligencji

Zaawansowany ekosystem sztucznej inteligencji zapewnia długoterminowy zwrot z inwestycji (ROI) tylko wtedy, gdy zostanie przyjęty przez pracowników. Technologia pozostaje niewykorzystana, gdy oczekiwania nie są z nią zharmonizowane, dlatego przedkładamy wdrażanie rozwiązania zorientowanego na człowieka nad proste wprowadzanie nowych funkcji. Współpracujemy z Państwem, aby opracować realistyczne przypadki użycia, praktyczne scenariusze oraz ustrukturyzowane ścieżki wdrażania dostosowane do indywidualnych codziennych rutynowych czynności Państwa pracowników. Zmieniając kulturowy sposób myślenia w Państwa organizacji – od traktowania sztucznej inteligencji jako odizolowanego eksperymentu informatycznego do postrzegania jej jako naturalnego, godnego zaufania pomocnika w codziennej pracy – zapewniamy zrównoważone wykorzystanie platformy i ciągły wzrost wydajności.

Agenci Copilot zajmują się rutynowymi zadaniami, a Ty kierujesz strategią

Copilot zapewnia rzeczywistą wartość, gdy Twoje dane są bezpieczne, a pracownicy odpowiednio przygotowani. Opracujmy wspólnie indywidualny plan wdrożenia: bez żadnych zobowiązań, tylko jasne kroki strategiczne.

Rozpocznij ocenę Copilot

Skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby wdrożyć w swojej firmie strategie oparte na Copilot z pomocą naszych ekspertów

I wiesz co? Nie potrzebujesz skomplikowanego zapytania, żeby się z nami skontaktować. Wystarczy, że wypełnisz poniższe pola, a nasi eksperci natychmiast nawiążą współpracę z Twoim zespołem.

Oktay Degirmenci

Oktay Degirmenci

Business Unit Lead Modern Collaboration

Murad Shafiq

Murad Shafiq

Unit Lead Consulting M365

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące rozwiązań wspomagających i automatyzacji opartych na sztucznej inteligencji

Asystent oparty na sztucznej inteligencji wbudowuje inteligencję bezpośrednio w codzienne narzędzia i procesy pracy, wspierając użytkowników poprzez podsumowania, analizy i wspomagane wykonywanie zadań, eliminując w ten sposób konieczność ręcznej pracy.

Microsoft 365 Copilot zapewnia szerokie, kontekstowe wsparcie we wszystkich aplikacjach, natomiast agenci Copilot obsługują konkretne role i procesy w ramach zdefiniowanych przepływów pracy oraz podlegających kontroli źródeł danych.

Skuteczne wdrożenie wymaga jasno określonych przypadków użycia, realistycznych oczekiwań oraz wskazówek, które pokazują użytkownikom, w jaki sposób sztuczna inteligencja wspiera ich codzienne zadania, zamiast je komplikować.