Od architektury po zarządzanie

Jedna organizacja, jasna odpowiedzialność

Większość projektów informatycznych od samego początku charakteryzuje się wbudowaną wadą strukturalną: zespół, który projektuje rozwiązanie, nie jest tym samym zespołem, który musi zapewnić jego sprawne działanie. Strategia i realizacja są traktowane jako odrębne relacje biznesowe. W evoila tak nie jest. Na tej stronie wyjaśniono, w jaki sposób evoila faktycznie realizuje projekty oraz czym jej podejście różni się strukturalnie od standardowego modelu konsultingowego.

Model wdrażania: planowanie, tworzenie, obsługa

Model realizacji usług firmy evoila opiera się na trzech fazach, które często są realizowane w ramach odrębnych projektów, przez różnych dostawców i w ramach oddzielnych procesów przekazania. W firmie evoila ten sam zespół zajmuje się zarówno fazami planowania (Plan) i wdrażania (Build), natomiast faza eksploatacji (Run) jest realizowana przez wyspecjalizowane zespoły ds. usług zarządzanych (Managed Services) w ramach ustrukturyzowanego wewnętrznego procesu przejścia.

Plan

Strategiczne doradztwo informatyczne, projektowanie architektury, dobór technologii oraz opracowywanie planów rozwoju. Inżynierowie, którzy projektują architekturę, są tymi samymi osobami, które ją wdrażają. Decyzje projektowe są trafniejsze, ponieważ osoby je podejmujące ponoszą bezpośrednią odpowiedzialność za konsekwencje wdrożenia, a nie traktują tego jako problem kogoś innego, który należy eskalować.

Zaplanuj swoją architekturę

Zbuduj

Wdrażanie, konfiguracja, migracja, integracja i tworzenie rozwiązań na zamówienie – bez żadnej rozbieżności między koncepcją a realizacją. Gdy podczas tworzenia rozwiązania pojawia się nieoczekiwana sytuacja, to evoila musi ją rozwiązać, a nie przekazywać zgłoszenie z powrotem do osoby, która opracowała specyfikację.

Zacznij tworzyć

Uruchom

Usługi zarządzane oraz usługi zarządzane dla przedsiębiorstw przeznaczone dla organizacji, które potrzebują niezawodnego partnera operacyjnego również po uruchomieniu systemu. Monitorowanie objęte umową SLA, proaktywna konserwacja oraz ciągły rozwój zapewniane przez inżynierów doskonale znających specyfikę środowiska, a nie przez ogólne centrum operacyjne działające według standardowego scenariusza.

Zapewnij ciągłość działania systemów IT

Kompleksowa odpowiedzialność w praktyce

Praktyczną konsekwencją tego modelu jest to, że odpowiedzialność nie ulega rozdrobnieniu. W dobrze zorganizowanym projekcie realizowanym w ramach evoila nie ma momentu, w którym nie byłoby jasne, kto ponosi odpowiedzialność za wynik. Ta jasność ma bezpośredni wpływ na doświadczenia klienta: mniej eskalacji, szybsze rozwiązywanie problemów oraz partner, który traktuje stabilność operacyjną środowiska klienta jako osobistą odpowiedzialność, a nie jedynie zobowiązanie umowne.

Właśnie to oznacza hasło evoila „We get IT done” jako standard realizacji. Nie chodzi o to, by projekt osiągnął kolejny etap, ale o to, by osiągnął stan, w którym środowisko klienta jest rzeczywiście lepsze, stabilniejsze, bezpieczniejsze i bardziej wydajne niż przed rozpoczęciem współpracy.

Niezależność wynikająca z zarządzania przez właściciela jako atut w realizacji zamówień

Struktura firmy evoila, zarządzanej przez właścicieli, to nie tylko cecha kulturowa czy finansowa. Niezależność od zewnętrznych udziałowców eliminuje pewien rodzaj konfliktu interesów, który dotyka większość firm konsultingowych z branży IT. Nie ma tu agendy inwestorów, która sprawiałaby, że niektóre partnerstwa technologiczne byłyby bardziej atrakcyjne komercyjnie niż alternatywne rozwiązania, które są lepsze dla klienta. Nie ma presji związanej z wynikami kwartalnymi, która decydowałaby o tym, które zlecenia należy realizować, niezależnie od tego, czy są one odpowiednie. Ekosystem partnerów firmy evoila opiera się na zasadzie „najlepszy w swojej klasie”: technologia zalecana w danej sytuacji to ta, która najlepiej pasuje, a nie ta, która zapewnia najwyższą marżę lub najaktywniejsze zachęty dla kanału dystrybucji.

Najlepszy w swojej klasie model partnerski

W firmie evoila wybór rozwiązań technologicznych nie wynika z zachęt oferowanych przez partnerów handlowych. Decyduje o nim to, co najlepiej odpowiada rzeczywistej sytuacji klienta.

Firma evoila utrzymuje ścisłe relacje techniczne z wiodącymi dostawcami we wszystkich obszarach swojej oferty, w tym z firmami Broadcom i Microsoft oraz wybranymi partnerami zajmującymi się bezpieczeństwem, danymi i tworzeniem aplikacji. Wybór partnerów opiera się na zasadzie „najlepsi w swojej klasie”: każda współpraca oznacza prawdziwą głębię techniczną w konkretnej dziedzinie, a nie ogólną umowę dystrybucyjną, która obejmuje wszystko na powierzchownym poziomie.

Ma to istotne praktyczne konsekwencje dla klientów. Gdy firma evoila rekomenduje konkretną technologię, rekomendacja ta wynika z oceny technicznej, a nie z pozycji rynkowej. Gdy środowisko klienta wymaga współpracy z konkretnym dostawcą, evoila nawiązuje z nim współpracę. Jeśli środowisko tego nie wymaga, evoila otwarcie to stwierdza, nawet jeśli alternatywa jest mniej korzystna z handlowego punktu widzenia. Jest to możliwe, ponieważ żadna relacja z konkretnym dostawcą nie jest strukturalnie niezbędna dla modelu biznesowego evoila. Portfolio jest wystarczająco szerokie, a niezależność na tyle głęboka, by zapewnić rzetelne doradztwo.

Ta sama zasada dotyczy zakresu zleceń. evoila nie opracowuje rozwiązań w celu wygenerowania kolejnych zleceń. Zakres zleceń jest ustalany tak, aby rozwiązać konkretny problem, a rozszerzany jest wyłącznie wtedy, gdy sytuacja klienta rzeczywiście tego wymaga.

Poznaj evoila

Poznaj czynniki leżące u podstaw rozwoju firmy evoila

O evoila

Poznaj co składa się na firmę evoila: naszą historię, portfolio, lokalizacje, pracowników oraz podstawy ponad 15-letniego rozwoju pod kierownictwem właścicieli.

Zapoznaj się z naszą strategią

Ekspansja międzynarodowa

Firma evoila rozwija swoją działalność w całej Europie dzięki lokalnym kierownictwom odpowiedzialnym przed społecznością, wspólnym podstawom technicznym oraz wysokiej jakości zespołom nearshoringowym.

Poznaj nasze międzynarodowe osiągnięcia

Kim jesteśmy

Dowiedz się, co napędza evoila: niezależność wynikająca z zarządzania przez właścicieli, ciekawość techniczna oraz nastawienie na realizację celów, które leży u podstaw naszego sposobu pracy.

Poznaj naszą tożsamość

Zróbmy to razem

Powiedz nam, nad czym pracujesz, a my od samego początku przydzielimy do tego zadania odpowiednich inżynierów.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące podstaw strategicznych firmy evoila

evoila realizuje projekty w trzech fazach: planowania, wdrażania i eksploatacji, a za cały proces odpowiada ten sam zespół. Inżynierowie, którzy projektują architekturę klienta, zajmują się również jej wdrożeniem i obsługą, co eliminuje luki związane z przekazywaniem zadań, które w standardowym modelu konsultingowym powodują rozdrobnienie odpowiedzialności.

Firma evoila jest zarządzana przez właścicieli i finansowana ze środków własnych, bez udziału inwestorów zewnętrznych. Żadna współpraca z dostawcami nie jest strukturalnie niezbędna dla prowadzenia działalności, dlatego rekomendacje opierają się na ocenie technicznej, a nie na zachętach kanałów dystrybucji czy marżach partnerów.

Tak. Dzięki usługom typu „Managed Services” oraz „Enterprise Managed Services” inżynierowie, którzy stworzyli środowisko, mogą nadal je obsługiwać, korzystając z monitorowania objętego umową SLA oraz proaktywnej konserwacji zapewnianej przez zespół, który doskonale zna specyfikę Państwa konfiguracji.