Workshop sull’osservabilità

Ottieni una visibilità completa sui tuoi sistemi prima che se ne accorgano i tuoi clienti

Una sessione remota mirata di 2 ore in cui il tuo team di ingegneri individua esattamente dove si nascondono le lacune di osservabilità e ne esce con una roadmap concreta, basata sulle linee guida della CNCF, per colmarle.

Individua i tuoi punti deboli prima che si verifichi un’interruzione di corrente

La maggior parte dei team di ingegneri scopre le proprie lacune nell’osservabilità nel modo più duro: un incidente in produzione, un cliente insoddisfatto, un’analisi post-mortem che rivela che metà dei segnali non è mai stata raccolta. Il problema non è che i tuoi servizi non generino dati. Ne generano migliaia al secondo. Il problema è che, senza una strategia coerente, quei segnali sono sparsi tra strumenti scollegati tra loro, dashboard configurate a metà e file di log che nessuno legge finché qualcosa non va storto.

Il problema più profondo è che nessuno ha il compito di risolvere la situazione. L’osservabilità si colloca proprio nel divario tra piattaforma e sviluppo, tra ciò che viene realizzato e ciò che viene gestito. Gli ingegneri sanno che queste lacune esistono. Vengono alla luce in ogni dolorosa analisi degli incidenti. Ma tra gli impegni degli sprint, le discussioni sugli strumenti e la mancanza di un punto di partenza chiaro, il lavoro non viene mai considerato prioritario finché il prossimo guasto non costringe di nuovo a parlarne.

Cosa otterrai

  • Analisi scritta delle lacune relative al tuo attuale stato di visibilità
  • Piano d’azione con priorità: risultati immediati e architettura a lungo termine
  • Punto di partenza per la strumentazione con OpenTelemetry
  • 100% gratuito, da remoto, senza alcun obbligo di proseguire
  • Gestito da platform engineers, non dal reparto vendite

I segnali ci sono

Ma nessuno li vede

I tuoi servizi emettono migliaia di segnali ogni secondo. Ma senza una strategia di osservabilità ben definita, quei segnali finiscono sparsi tra strumenti non integrati, dashboard configurate a metà e file di log che nessuno legge finché non si verifica un guasto. Gli ingegneri passano più tempo a ricostruire gli incidenti che a prevenirli.

La parte più difficile non è costruire la piattaforma, ma capire da dove cominciare. I team si bloccano sulle scelte relative agli strumenti, sottovalutano lo sforzo necessario per l’instrumentazione o investono prima nel livello sbagliato. Nel frattempo, gli incidenti in produzione continuano a verificarsi, i turni di reperibilità restano una seccatura e i dirigenti si chiedono perché l’affidabilità non migliori. Questo workshop ha lo scopo di sbloccare questa situazione di stallo.

La sessione è strutturata, pratica e interamente incentrata sul tuo ambiente. Iniziamo analizzando la tua architettura attuale, gli strumenti che usi e gli incidenti che ti creano più problemi. Da lì, ti mostriamo come uno stack di osservabilità CNCF potrebbe essere implementato, raccogliere dati e visualizzarli nel tuo contesto specifico.

Cosa è incluso

Risultati concreti, non presentazioni con diapositive

Analisi scritta delle lacune

Una sintesi documentata della tua attuale situazione in termini di osservabilità: cosa è coperto, cosa manca e dove si trovano i punti ciechi più rischiosi.

Piano d’azione con priorità

Un piano d’azione articolato in fasi: risultati immediati che puoi ottenere già in questo sprint e un’architettura di piattaforma a lungo termine adatta alle dimensioni e alla portata del tuo team.

Punto di partenza per la strumentazione

Chiarezza su quali servizi implementare per primi con OpenTelemetry e quali esportatori o strumenti di invio dei log esistenti si possano riutilizzare senza doverli modificare.

Ingegneri che parlano con altri ingegneri

Questo workshop non è gestito dal reparto vendite. È tenuto da ingegneri di piattaforma che hanno sviluppato e gestito stack di osservabilità CNCF in contesti quali servizi finanziari, SaaS e infrastrutture regolamentate. Portiamo in questa sessione un quadro di riferimento strutturato, ma la discussione si basa interamente sul tuo contesto. Non ci interessa consigliarti una piattaforma che il tuo team non sia in grado di gestire. L’obiettivo è offrirti un quadro onesto e concreto della tua situazione attuale e di dove devi arrivare.

Sei pronto a scoprire cosa manca al tuo stack?

Iscriviti al workshop gratuito e un ingegnere della piattaforma ti confermerà una fascia oraria di due ore entro due giorni lavorativi. Non serve prepararsi in anticipo, ma un diagramma di architettura di massima e uno o due incidenti recenti da discutere aiuteranno a focalizzare la sessione.

Marco Di Martino

Marco Di Martino

Business Unit Lead – Cloud Native

FAQs

Domande frequenti sul workshop sull’osservabilità

Sì, è completamente gratuito. Nessuna fattura, nessun periodo di prova, nessun obbligo di continuare a lavorare con noi. Il workshop è il nostro primo punto di contatto con i potenziali clienti e crediamo che il modo migliore per dimostrare la nostra competenza sia offrire subito un valore concreto. L’analisi delle lacune e la roadmap rimangono a te, indipendentemente da cosa deciderai in seguito.

Completamente da remoto, tramite il tuo strumento di videoconferenza preferito: Google Meet, Zoom o Teams. La sessione dura esattamente due ore ed è strutturata in modo da rispettare i tempi previsti. Ti consigliamo di far partecipare da due a quattro persone del tuo team di ingegneri: idealmente un responsabile della piattaforma o del DevOps, uno sviluppatore che conosca bene i tuoi servizi e, facoltativamente, un responsabile tecnico.

Riceverai l’analisi delle lacune e il documento con la roadmap in formato scritto. Se vuoi andare oltre, ti offriamo un percorso strutturato per l’implementazione della piattaforma. Non c’è alcuna pressione e non riceverai chiamate di follow-up a meno che non sia tu a richiederle.

Non serve prepararsi. È utile avere a portata di mano uno schema di architettura di massima e pensare a uno o due incidenti o problemi recenti che sono stati difficili da diagnosticare, ma nessuna delle due cose è obbligatoria. Siamo abituati a partire da zero e a strutturare noi stessi la conversazione.

Certo. Il workshop è pensato per venire incontro alle esigenze dei team a prescindere dal loro livello di preparazione, sia che non abbiate ancora nessuno strumento di osservabilità, sia che abbiate uno stack parzialmente implementato con alcune lacune nella copertura.