Los equipos de TI de empresas de cualquier tamaño se enfrentan al mismo problema: hay que poner en marcha proyectos de red, pero no hay personal interno disponible, ya sea por falta de plantilla o porque no tienen los conocimientos específicos de los proveedores que se necesitan. Los proveedores de servicios externos suelen resolver esto solo en parte, porque se encargan de planificar o instalar, pero no asumen la responsabilidad de ambas cosas. evoila se encarga de todo el ciclo de vida del proyecto, desde el análisis de requisitos, pasando por el diseño de la arquitectura, hasta el cableado físico y la puesta en marcha in situ. Tras la entrega, los responsables de TI deciden si gestionan la red internamente o se la ceden a evoila como servicio gestionado.

Ventajas:

• No se necesita personal interno. Los equipos de evoila se encargan de la planificación, la puesta en marcha y la documentación.
• 30 años de experiencia en proyectos de redes, con más de 500 proyectos completados.
• El cierre del proyecto no es el final. Se pasa directamente a un contrato de mantenimiento o a un servicio gestionado, sin necesidad de una nueva licitación.

Los departamentos de TI de las empresas medianas y grandes suelen gestionar sus redes con equipos dimensionados para las operaciones, pero no para los proyectos. Cuando hay que conectar una nueva sede, modernizar la estructura de un centro de datos o rediseñar la red inalámbrica de un campus, a los equipos internos les falta capacidad, conocimientos específicos sobre los proveedores o ambas cosas a la vez.

Las consecuencias son previsibles: los proyectos se alargan porque el personal interno tiene que estar cambiando constantemente entre las tareas operativas y el trabajo del proyecto. Los errores de arquitectura surgen cuando las decisiones de diseño se toman con prisas y sin conocer bien el producto. Las instalaciones in situ fallan por falta de coordinación entre la planificación, la entrega y el técnico de campo. El resultado son retrasos, sobrecostes y redes que están mal configuradas desde el primer día.

Hay otro riesgo: las empresas que contratan a un proveedor de servicios solo para la instalación acaban entregando un sistema que el equipo interno no entiende del todo. Las lagunas en la documentación y la falta de transferencia de conocimientos generan dependencias a largo plazo o costosos trabajos de reelaboración en el próximo cambio.

evoila se encarga de los proyectos de red de principio a fin, no como un servicio parcial. Cada proyecto empieza con un análisis estructurado de los requisitos: qué debe ofrecer la red, qué emplazamientos están incluidos, qué requisitos de cumplimiento se aplican y qué infraestructura existente hay que tener en cuenta. A partir de ahí, surge un diseño de arquitectura que no se queda solo en el papel, sino que se plasma por completo en la realidad física.

Esto es lo que diferencia a evoila de las consultoras de planificación puras, que se limitan a entregar un concepto y dejan la ejecución en manos de otros. Los arquitectos de evoila te acompañan en el proyecto hasta la puesta en marcha. Los equipos de instalación in situ conocen el diseño porque han ayudado a desarrollarlo o han recibido instrucciones directas. Las desviaciones entre el plano y la realidad de la obra se resuelven sobre la marcha, no en un proyecto posterior.

Diseño de arquitectura: independiente del proveedor, no determinado por él

evoila mantiene colaboraciones activas con Fortinet, Cisco, Arista y Alcatel-Lucent Enterprise. En la práctica, esto significa que el equipo de arquitectura elige la plataforma en función de los requisitos técnicos y comerciales, y no por la disponibilidad de stock ni por el margen de beneficio. Las redes de campus se diseñan con Cisco Catalyst o Fortinet FortiSwitch/FortiAP, dependiendo de si la prioridad es la gestión centralizada en la nube o la integración con Security Fabric. En los proyectos de centros de datos se utiliza Arista EOS para estructuras «spine-leaf» altamente automatizadas o ALE OmniSwitch para entornos convergentes. Las arquitecturas SD-WAN se implementan incluyendo la adquisición de productos de conectividad —fibra, DSL y LTE— todo desde un único proveedor.

Instalación física: la clave está en la coordinación

Configurar un conmutador correctamente es un problema que se puede resolver. El verdadero reto en las instalaciones de red es la coordinación: plazos de entrega, limitaciones del edificio, permisos de acceso, funcionamiento en paralelo de la infraestructura antigua y la nueva, y la coordinación con la gestión de las instalaciones y los equipos internos de TI. Los responsables de proyecto de evoila gestionan esta coordinación utilizando un manual de procedimientos elaborado a partir de más de 500 proyectos. Los equipos que trabajan in situ reciben toda la documentación de la instalación antes de entrar en el edificio, sin improvisaciones ni preguntas que provoquen retrasos a mitad de la instalación.

Planificación y resolución de problemas de redes WLAN: basada en mediciones, no en conjeturas

Los problemas de cobertura inalámbrica son una de las causas más comunes de quejas de los usuarios tras la puesta en marcha de una red, y de las más difíciles de solucionar a posteriori una vez instalados los puntos de acceso y cerrados los techos. evoila planifica cada implementación de WLAN utilizando Ekahau, el estándar del sector para el estudio de emplazamientos de RF y el diseño predictivo de redes inalámbricas. Antes incluso de pedir un solo punto de acceso, el modelado predictivo de Ekahau simula la cobertura, la intensidad de la señal, el uso de los canales y la ubicación de los puntos de acceso teniendo en cuenta el plano real y los materiales de construcción. El resultado es un plan de despliegue que tiene en cuenta la realidad física, no una suposición basada en un caso medio.

Tras la instalación, evoila utiliza Ekahau para realizar estudios activos del emplazamiento: análisis del espectro, validación de mapas de calor e identificación de fuentes de interferencia. Cuando surgen problemas con la red WLAN en producción (fallos de roaming, lagunas de cobertura, interferencias en el mismo canal procedentes de redes vecinas), los ingenieros de evoila localizan y resuelven la causa raíz basándose en datos medidos, en lugar de recurrir a reconfiguraciones por ensayo y error. Esta metodología reduce considerablemente el tiempo que transcurre desde que se notifica el fallo hasta su resolución y genera pruebas documentadas del rendimiento tras la corrección, que los responsables de TI pueden usar para informes internos y para escalar el problema a los proveedores.

Documentación y transferencia de conocimientos: la base para un funcionamiento autónomo

Cada proyecto de evoila termina con una documentación completa de la red: topología física, arquitectura lógica, copias de seguridad de la configuración, plan de direcciones IP, resumen de VLAN e historial de cambios. Esta documentación está preparada para que los equipos internos de TI puedan usarla sin que evoila tenga que intervenir. Si lo deseas, evoila organiza un taller de transferencia de conocimientos en el que el personal interno maneja los nuevos sistemas bajo supervisión y practica con situaciones típicas de cambio. Así se evita la dependencia que se crea cuando un proveedor externo es el único que entiende el sistema.

Socio Avanzado de Fortinet

Socio de redes de Cisco

Socio de Arista

Socio de Alcatel Lucent Enterprise

Ekahau

Estamos a tu disposición para mantener una primera conversación sobre el alcance y los requisitos de tu proyecto.