Hyperscaler Operations

Betrieb ohne blinde Flecken, rund um die Uhr

evoila übernimmt Monitoring, Incident Management und Kostenkontrolle für Ihre Azure Infrastruktur, mit klaren SLAs statt Unklarheiten.

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Stabilität beginnt nach dem Go Live

Ein Assessment liefert eine Roadmap. Eine Migration schafft eine neue Umgebung. Stabil bleiben beide jedoch nur im laufenden Betrieb: durch Patches, Kapazitätsplanung, Kostenkontrolle und das Handling von Incidents, auch um drei Uhr morgens.

Unsere Lösung

Hyperscaler Operations im Überblick

Entdecken Sie die zentralen Bereiche, mit denen Sie Ihre Azure und On Premises Infrastruktur absichern, automatisieren und skalieren können:

Monitoring und Incident Management

Störungen werden erkannt, bevor Nutzer sie bemerken, und über klar definierte Eskalationswege bearbeitet. evoila überwacht Ihre Azure Infrastruktur proaktiv und übernimmt das Incident Management mit festgelegten Reaktionszeiten statt nach dem Best Effort Prinzip.

Patch und Capacity Management

Kapazitäten passen sich dem tatsächlichen Bedarf an und Patches werden planmäßig statt zufällig durchgeführt. evoila übernimmt die laufende Wartung, Skalierung und Kapazitätsplanung für Compute, Storage und Networking in Ihrer Azure Umgebung.

FinOps und Kostenkontrolle

Kosten bleiben transparent und sorgen nicht erst am Monatsende für Überraschungen. evoila überwacht die Ausgaben kontinuierlich, optimiert Reservierungen und Rightsizing fortlaufend und erkennt Auffälligkeiten, bevor sie zum Problem werden.

Reporting und klare Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten bleiben klar, weil eindeutig geregelt ist, wer wofür zuständig ist. evoila stellt Ihren Stakeholdern regelmäßige Reports bereit und definiert Verantwortungsmodelle, die auch bei Eskalationen sofort Klarheit schaffen.

Entlastung beim Azure Betrieb

Vereinbaren Sie ein Onboarding Assessment und schaffen Sie klare SLAs, Verantwortlichkeiten und Monitoring rund um die Uhr.

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Sie sind sich noch nicht sicher, wie der nächste Schritt aussehen soll? Genau dann ist ein erstes Gespräch sinnvoll. Gemeinsam prüfen wir, was für Ihre Umgebung realistisch ist, bevor der konkrete Umfang festgelegt wird und ganz unverbindlich.

Pascal Köhl

Pascal Köhl

Unit Lead – Hyperscaler

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zum Betrieb von Hyperscalern

Ja. evoila übernimmt den Betrieb unabhängig davon, wer die Umgebung ursprünglich aufgebaut hat. Ein kurzes Onboarding Assessment stellt sicher, dass Architektur, Dokumentation und Zugriffsrechte für eine reibungslose Übergabe vorbereitet sind.

Die SLAs richten sich nach der Kritikalität der jeweiligen Workloads und werden individuell vereinbart. Sie reichen von Standard Reaktionszeiten während der Bürozeiten bis hin zu 24/7 Modellen für geschäftskritische Systeme. Die Details klären wir im Onboarding Gespräch.

Nicht unbedingt. Viele Kunden kombinieren ihr internes Know how mit evoila als Managed Service Partner für bestimmte Bereiche, zum Beispiel Kostenkontrolle oder 24/7 Bereitschaft. Wie viel Sie an evoila übergeben, entscheiden Sie selbst.

Ein Onboarding Assessment erfasst die bestehende Architektur, Prozesse und die Kritikalität der Workloads. Auf dieser Grundlage definieren wir Verantwortlichkeiten, SLAs und Eskalationswege, bevor evoila den laufenden Betrieb übernimmt.