Key Account Manager (m/f/d)

This is not for box sellers! Do you have experience in positioning and selling complex solutions and services and are you looking for an exciting challenge in an innovative, agile and owner-managed company? Do you enjoy working with the latest top-notch technologies and want to ensure that your customers get exactly what you promise them – in the highest quality? Do you have an affinity for technology and enjoy understanding technical contexts?  

After an intensive induction, you will take on responsibility for our most important customers. Together with our business areas and architects, you will work on exciting customer projects and create real added value – so that your customers can achieve clear competitive advantages.  

About the job:  

• Development and implementation of strategic account plans

• Maintaining and expanding existing business relationships at all levels

• Responsibility for the entire sales cycle – from identifying new business potential to successfully closing deals

• Optimizing the customer journey and ensuring maximum customer satisfaction

​Who you are:  

• Several years of experience in the sale of customized IT solutions

• Strong communication and negotiation skills at decision-maker level

• A good basic understanding of IT technologies

• Ability to analyze customer requirements and develop tailor-made solutions together with our architects

• Talent for presenting complex technical topics clearly and convincingly

• Strong customer and service orientation

• Business fluent in German and English (C1 level)

It would be optimal if:  

• You can recognize trends and challenges in different industries.

• You have basic knowledge of concepts such as programming languages, frameworks and technologies (e.g. cloud, APIs, databases).

• You have experience with agile methods (e.g. Scrum, Kanban) and their importance for projects.

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Key Account Manager (m/w/d)

Das hier ist nix für Box Seller! Du hast Erfahrung in der Positionierung und im Verkauf von komplexen Lösungen und Services und suchst nach einer spannenden Herausforderung in einem innovativen, agilen und inhabergeführten Unternehmen? Du arbeitest gerne mit den neuesten top-notch Technologien und möchtest sicherstellen, dass Deine Kunden genau das bekommen, was Du ihnen versprichst – in höchster Qualität? Du bist technologieaffin und hast Spaß daran, technische Zusammenhänge zu verstehen?  

Nach einer intensiven Einarbeitung übernimmst Du die Verantwortung für unsere wichtigsten Kunden. Gemeinsam mit unseren Business Areas und Architekten arbeitest Du in spannenden Kundenprojekten und schaffst echte Mehrwerte – damit Deine Kunden klare Wettbewerbsvorteile erzielen.

Deine Aufgaben:  

• Entwicklung und Umsetzung strategischer Account-Pläne

• Pflege und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen auf allen Ebenen

• Verantwortung für den gesamten Sales Cycle – von der Identifizierung neuer Geschäftspotenziale bis hin zum erfolgreichen Abschluss

• Optimierung der Customer Journey und Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit

Was Du mitbringen solltest:  

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von maßgeschneiderten IT-Lösungen

• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick auf Entscheider-Ebene

• Ein gutes Grundverständnis von IT-Technologien

• Fähigkeit, Kundenanforderungen zu analysieren und gemeinsam mit unseren Architekten passgenaue Lösungen zu entwickeln

• Talent, komplexe technische Themen klar und überzeugend zu präsentieren

• Starke Kunden- und Serviceorientierung

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau)

Optimal wäre, wenn…:  

• Du Trends und Herausforderungen in verschiedenen Branchen erkennen kannst.

• Du Grundkenntnisse in Konzepten wie Programmiersprachen, Frameworks und Technologien (z. B. Cloud, APIs, Datenbanken) mitbringst.

• Du Erfahrungen mit agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) und deren Bedeutung für Projekte hast.

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