Network Managed Services
Für Performance entwickelt. Für sorgenfreien Betrieb gemanagt.
Wir machen Enterprise Connectivity von einer operativen Belastung zu einem stillen Treiber für geschäftliche Geschwindigkeit. Durch zertifizierte Infrastruktur-Expertise und automatisierte Skalierungsmodelle halten wir Ihre Standorte, Clouds und Data Center zuverlässig aufeinander abgestimmt.
Network Managed Services
Für Performance entwickelt. Für sorgenfreien Betrieb gemanagt.
Wir machen Enterprise Connectivity von einer operativen Belastung zu einem stillen Treiber für geschäftliche Geschwindigkeit. Durch zertifizierte Infrastruktur-Expertise und automatisierte Skalierungsmodelle halten wir Ihre Standorte, Clouds und Data Center zuverlässig aufeinander abgestimmt.
Operations neu definiert
Modern Connectivity nach Ihren Anforderungen
Digitales Wachstum erweitert Ihre Infrastruktur automatisch über neue Standorte, Microservices und Multi-Cloud-Edges hinweg. evoila schließt die operative Kapazitätslücke mit Network Operations, die exakt zu Ihren Anforderungen und Grenzen passen.
Statt starrer Total-Takeover-Verträge wählen Sie zwischen drei flexiblen Service Tiers, die Ihre interne Engineering-Kapazität gezielt ergänzen: proaktive Standard Maintenance, agiler Managed Service Lite für gezielte On-Call-Eskalationen oder vollständige Automatisierung im Full Managed Service.
Marktarchitektur
Von unterbesetzten Betriebsmodellen zu reibungsloser Skalierung
Moderne Unternehmensumgebungen erfordern vielseitige Engineering-Kompetenz. Gleichzeitig bleiben interne Enterprise-IT-Teams oft unverändert, während Routing-Umgebungen immer komplexer werden. Von einem einzelnen Administrator zu erwarten, dass er komplexe Fortinet Firewall-Architekturen, automatisierte SD-WAN-Links und hochperformante Arista Data-Center-Fabrics parallel betreut, führt zwangsläufig zu Skalierungsproblemen im Betrieb. Wichtige Security Updates, Compliance-Prüfungen und komplexe Topologieänderungen werden verschoben, weil tägliche kleinere Incidents alle internen Ressourcen binden.
Diese operative Last an einen klassischen Outsourcing-Anbieter zu übergeben, ersetzt technische Reibung meist durch finanzielle Reibung: hohe feste Retainer, weniger Systemflexibilität und Standard-Helpdesks ohne echten Systemkontext. Die strategische Antwort ist modulares, co-managed Engineering. Wir steigen genau dort ein, wo Ihre interne Bandbreite endet, und schaffen transparente, auditierbare Network Controls, die anspruchsvolle Rahmenwerke wie NIS2 zuverlässig unterstützen.
Interne Geschwindigkeit durch gemeinsame Automatisierung freisetzen
Echte Netzwerkstabilität erfordert keinen Black-Box-Ersatz Ihrer Teams. Wir integrieren moderne Provisioning-Blueprints in Ihre aktive Umgebung und übernehmen routinemäßiges Lifecycle Management, damit Ihre internen Teams sich auf die nächsten wichtigen Vorhaben konzentrieren können.
Unser validiertes Partnernetzwerk
Sichern Sie Ihre Pipeline – wir kümmern uns um Ihr Netzwerk
Jedes Quartal, in dem ein IT-Team den Netzwerkbetrieb mit zu wenig Personal und zu wenig Herstellerexpertise betreibt, bedeutet unnötiges Ausfallrisiko, offene Compliance-Lücken und gebundene Kapazität, die an anderer Stelle fehlt. evoila übernimmt genau den Teil, der intern nicht effizient abgedeckt werden kann, und skaliert die Übergabe auf das Niveau, das Ihr Team wirklich braucht.
Sie sind unsicher, was der richtige nächste Schritt ist?
Genau dann ist der richtige Zeitpunkt für ein erstes Gespräch. Wir helfen Ihnen einzuschätzen, was für Ihre Umgebung realistisch ist – bevor ein Scope definiert wird und ohne Verpflichtung.
Joachim Gebhardt
Managing Director evoila networks
FAQs
Häufig gestellte Fragen zu Network Managed Services
Für Infrastruktur, die evoila installiert hat, startet der Managed Service ohne zusätzlichen Onboarding-Aufwand. Für neue Umgebungen führt evoila ein strukturiertes Assessment, eine Inventarisierung, Dokumentation und Monitoring-Integration durch. Dieser Prozess ist typischerweise innerhalb von zwei bis drei Wochen abgeschlossen. Ab Freigabe des Assessments gilt der vertraglich vereinbarte SLA vollständig.
Die Kosten hängen vom Infrastrukturumfang, der Anzahl der Standorte und dem Service Tier ab. evoila erstellt im Scoping einen vollständigen TCO-Vergleich, einschließlich interner Personalkosten, Opportunitätskosten und vermiedener Ausfallkosten. Mid-Market-Kunden mit drei bis fünf Standorten berichten im Vergleich zum Status quo typischerweise von einer Amortisation innerhalb von 12 bis 18 Monaten.
Ja, der Wechsel zwischen Maintenance, Managed Service Lite und Full Managed Service ist jederzeit ohne neuen Vertrag möglich. Upgrades werden mit vier Wochen Vorlauf wirksam, Downgrades zum nächsten Vertragsjahrestag. Da alle Tiers auf derselben Service-Plattform und mit denselben Engineers laufen, entsteht beim Tier-Wechsel kein zusätzlicher Wissenstransfer-Aufwand.
Ja. IT-Verantwortliche behalten vollständige Transparenz über das Kundenportal: Live-Status, Tickethistorie, SLA-Reporting und Konfigurationshistorie. Im Full Managed Service genehmigt das interne Team Changes, evoila setzt sie um. Die operative Entscheidungsgewalt bleibt beim Kunden, der operative Aufwand geht an evoila.
Im Full Managed Service generiert evoila automatisierte Compliance Reports aus dem Monitoring- und Change-Management-System – mit Nachweisen zu Configuration Control, Patch-Status, Incident Response Times und Netzwerksegmentierung. Diese Reports können direkt für NIS2-Audits genutzt werden. Das MDR/SOC-Add-on deckt die Anforderungen an Incident Detection und Response gemäß NIS2 Artikel 21 ab.